คำอธิบายรายวิชา

การทำงานในศตวรรษที่ 21 ยุคที่เทคโนโลยีเติบโตอย่างก้าวกระโดด และเป็นศตวรรษแห่งการเปลี่ยนผ่านจากยุคอุตสาหกรรม(แบบเก่า) ไปสู่โลกดิจิทัล แน่นอนว่าระบบโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจ (ออฟฟิศ , เครื่องจักร , ทรัพยากร ฯลฯ) และ ระบบนิเวศน์ทางธุรกิจ (พฤติกรรมลูกค้า , พาร์ทเนอร์ , คู่แข่ง ฯลฯ) เปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด เพื่อความอยู่รอดและความยั่งยืนทำให้องค์กรธุรกิจต้องเร่งปรับตัว นั่นหมายถึง การเปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจ กลยุทธ์และนโยบายในการดำเนินธุรกิจใหม่ ส่งผลให้รูปแบบการทำงาน กระบวนการและขั้นตอนในการทำงานเปลี่ยนไปด้วย พนักงานในองค์กรจึงไม่สามารถใช้ทักษะชุดเดิมในการทำงานได้อีกต่อไปแล้ว

องค์กรจำเป็นต้อง Reskills คนในองค์กรให้พร้อมกับการทำงานในบริบทใหม่ ทักษะที่ใช้ทำงานซ้ำ ๆ (routine-job) ไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะหุ่นยนต์แและระบบอัตโนมัติ จะทำแทนมนุษย์ได้ในที่สุด คอร์สนี้ออกแบบจากงานวิจัยของ World Economic Forum หรือ สภาเศรษฐกิจโลก ที่ได้กำหนดทักษะที่จำเป็นในศตวรรษที่ 21 ไว้ทั้งหมด 10 ทักษะ โดยแบ่งเป็น 4 หมวด คือ หมวดที่ 1 : ทักษะการแก้ปัญหา (Problem-solving) , หมวดที่ 2 : ทักษะในการจัดการตัวเอง (Self-Management) , หมวดที่ 3 : ทักษะการใช้และพัฒนาเทคโนโลยี (Technology Use and Development) ในหมวดนี้จะพูดถึงในคอร์สต่อเนื่อง “Unplugged Digital Literacy” และหมวดที่ 4 : ทักษะการทำงานร่วมกับคนอื่น (Working with People)